O książce: 2015 / Szybkość reakcji decyduje o sukcesie sprzedaży i negocjacji. Podczas rozmowy (zarówno telefonicznej, jak i bezpośredniej) często nie ma nawet kilku sekund na przemyślenie i sformułowanie wyważonej odpowiedzi. Główną bronią w takiej sytuacji jest posiadanie rozbudowanego arsenału gotowych odpowiedzi na każdą reakcję kontrahenta. Ta książka jest skarbnicą najskuteczniejszych, przemyślanych i przetestowanych modułów mowy w trudnych warunkach prawdziwej sprzedaży, które pozwalają opracować scenariusze sprzedaży odpowiednie specjalnie dla Twojej sytuacji negocjacyjnej. Jeśli zamiast oklepanych i zupełnie nieskutecznych odpowiedzi na zastrzeżenia klientów, chcesz uzyskać faktycznie działające zwroty, ta książka jest dla Ciebie!